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Charcutier | Épicerie fine | Fait Maison

Pour toute information sur un produit ou toute question concernant une commande passée, n’hésitez pas à nous contacter !

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Foire aux questions

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Notre boutique est ouverte aux horaires suivants :

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi : 09:00–15:00 / 16:00–19:30
Dimanche : 09:00–13:00
Mardi : Fermé

Ces horaires peuvent être ajustés lors des périodes de fêtes ou d’événements spéciaux. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

Où se situe votre boutique et comment s’y rendre ?

Nous sommes installés au 37 Rue Cler, 75007 Paris, une rue piétonne réputée pour son ambiance chaleureuse et ses commerces de qualité. Vous pouvez nous rendre visite facilement en :

Métro : Ligne 8 (École Militaire) ou Ligne 9 (La Tour-Maubourg)
Bus : Lignes 28, 69, 80, 92
Vélo & trottinette : Stations Vélib’ et bornes de recharge à proximité
Voiture : Stationnement disponible dans les rues adjacentes (attention aux horaires de livraison)

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements en espèces et par carte bancaire, y compris les paiements sans contact (Apple Pay, Google Pay). Nous ne prenons pas les chèques ni les paiements via applications mobiles pour le moment.

Comment fonctionne la précommande et quel est le délai de confirmation ?

Lorsque vous remplissez le formulaire de précommande sur notre site, nous recevons votre demande et l’analysons en fonction des stocks disponibles et des délais de préparation. Nous vous contactons ensuite pour confirmer ou ajuster votre commande, ainsi que pour vous confirmer l'horaire de retrait en boutique.

Nous vous recommandons de passer votre commande au moins 24 heures à l’avance pour garantir la disponibilité de nos produits, notamment en période de forte affluence (week-ends et fêtes).

Proposez-vous un service de livraison ?

Nous ne proposons pas de livraison pour le moment. Toutes les commandes sont à récupérer directement en boutique. Si vous avez une demande spécifique pour un événement ou une commande volumineuse, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’étudier une solution adaptée.

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